Kliknąć w zakładkę ZAŁÓŻ KONTO w prawym górnym rogu;
Wpisać nr PESEL (w przypadku obcokrajowców nr ID, paszportu lub innego dokumentu tożsamości) i kliknąć DALEJ;
Uzupełnić wszystkie wymagane pola i kliknąć ZAŁÓŻ KONTO;
Na adres e-mail zostanie wysłany link do aktywacji konta – należy w niego kliknąć.
Po kliknięciu w link aktywacyjny konto użytkownika w systemie biletowym jest aktywne.
helpCzy mogę założyć konto jeżeli nie mam numeru PESEL?
Tak, przy tworzeniu konta zamiast numeru PESEL należy wprowadzić numer dokumentu tożsamości (paszportu lub innego dokumentu tożsamości), a następnie uzupełnić dane osobowe
helpCzy mogę kupić bilet lub karnet bez aktywnego konta?
Każda osoba, aby zakupić wejściówkę w systemie musi posiadać aktywne konto. Wówczas możliwy jest zakup biletu / karnetu osobie nieposiadającej konta, po uzupełnieniu jej danych osobowych.
Zakupić bilety bez rejestracji można tylko stacjonarnie w kasach stadionowych.
helpZapomniałem hasła, co zrobić?
W prawym górnym rogu kliknij LOGOWANIE;
Następnie kliknij NIE PAMIĘTAM HASŁA;
Wpisz podany w rejestracji adres email i kliknij ODZYSKAJ;
Na twój adres email został wysłany link. Kliknij ZRESETUJ HASŁO;
Wpisz nowe hasło, a następnie kliknij ZMIEŃ.
Twoje konto jest aktywne!
helpJak mogę zmienić hasło do konta kibica?
Po zalogowaniu klikamy w prawy górny róg w swoje imię i nazwisko, a następnie wybieramy opcję "Twoje konto".
Następnie rozwijamy menu ,,Opcje” po prawej stronie i wybieramy "Zmiana hasła".
Wpisujemy stare hasło, a następnie dwa razy nowe hasło oraz potwierdzamy przyciskiem Zapisz.
Gotowe. Twoje hasło zostało zmienione!
helpJak zmienić adres mailowy w systemie?
Po zalogowaniu klikamy w prawy górny róg w swoje imię i nazwisko, a następnie wybieramy opcję "Twoje konto".
Następnie rozwijamy menu ,,Opcje” po prawej stronie i wybieramy opcję "Edytuj dane".
Zjedź na doł, zmień adres mailowy oraz zapisz zmiany. Zostaniesz automatycznie wylogowany.
Zaloguj się na podany adres mailowy i potwierdź zmianę adresu klikając w link aktywacyjny.
helpJestem niepełnoletni, czy mogę założyć konto kibica?
Konto kibica może założyć każda osoba, która ukończyła 13 rok życia.
helpPo co wam mój numer PESEL?
Ustawa o bezpieczeństwie imprez masowych z dnia 20 marca 2009 roku, (a dokładniej artykuł 13 tej ustawy) nakłada na nas obowiązek identyfikacji uczestników imprezy masowej.
W tym celu, jako organizator imprezy masowej, zobowiązani jesteśmy przy sprzedaży Państwu biletów wstępu na mecz uzyskać takie dane jak imię, nazwisko oraz numer PESEL.
ART.13, UST.1Organizator meczu piłki nożnej klubuuczestniczącego w rozgrywkach jednej z trzech najwyższych ligowych klas rozgrywkowych rywalizacji mężczyzn, niezależniej od rodzaju rozgrywek, tj. krajowych czy międzynarodowych, zapewnia identyfikację osób uczestniczących w tej imprezie.
ART.13, UST.4, PKT 1 i 4Zakres przetważanych danych osobowych osób uczestniczących w meczu piłki nożnej obejmuje: imię, nazwisko oraz numer PESEL, a w razie gdy nie został on nadany - rodzaj, serię i numer dokumentu potwierdzającego tożsamość.
helpPomyliłem swoje dane osobowe (imię, nazwisko, pesel)
Obowiązkowych danych osobowych nie można zmieniać samodzielnie. W przypadku konieczności zmiany wyżej wymienionych danych prosimy skontaktować się z Biurem Obsługi Kibica przez e-mail: pok@puszcza-niepolomice.pl